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Accessory Care

アフターサービス・
修理について

お修理

ご購入時の販売証明書をお持ちの場合、ご購入日より1年間アガット・ノジェス・ベルシオラ商品のお修理を無料にて承っております。
店舗にお越しいただける場合、店舗にてお修理内容をお伺いします。お品物と一緒に販売証明書をご提示いただきますので、必ずご持参くださいますようお願い申し上げます。
※アウトレット品・セール品・限定品等、一部商品は、対象外となります。
※お品物の状態、お修理の内容によっては、有料となる場合があります。

ご注意点

お品物の状態によっては、お修理をお受けできない場合がございます。お品物を拝見してから修理可否のご案内を差し上げます。買付け商品につきましては、お修理をお受けできませんのであらかじめご了承ください。

店舗にお越しいただけない場合は配送でもお修理を承っておりますので、下記よりお問い合わせください。

  • ※配送に関わる料金は、片道分のみ、お客様にご負担いただいております。
  • ※配送中の事故や紛失に関して、弊社では責任を負いかねますので、何卒ご了承ください
  • ※日本国内への発送のみ承っております。海外への発送は承っておりません。

フリーコール 配送修理窓口
0800-500-5000(平日10:00~15:00)

クリーニング

アクセサリーの汚れやくもりが気になる場合には、お近くの店舗にお持ちください。各種のクリーニングサービスをご提供しております。

片売り別注

ピアス・イヤリング・ピアスチャームなどで、片方の紛失の場合に、片売りサービスとして、商品をお作りできます。(※1) 1組分の半分の代金にてお受けしております。(※2) お作りする期間や価格など、詳細についてはお気軽に店舗スタッフまでお問い合わせください。

  • ※1 材料流通の都合により一部お作りできない商品もございます。
  • ※2 商品によっては、価格代金が半額以下になることもございます。
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